IT之家3月29日消息 据红星新闻报道，3月25日，麦当劳成都第一城店，被麦当劳铁粉吴语（化名）投诉，投诉内容是：餐厅里一遍又一遍播放同一首网络歌曲，能不能换点别的？
吴语称，这背景音乐与就餐环境，品牌定位不太搭调，麦当劳好歹世界500强，能不能换点别的音乐？对此，麦当劳回应称，麦当劳播放的背景音乐有专门的要求，当日因CD设备出现故障，店内员工自行用U盘拷贝了一些歌曲临时播放。
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据报道，被投诉麦当劳门店店长表示，公司会发光碟到门店，每家店会根据光盘里面公司选定的曲目来播放，当天确实是光碟机用不了，所以放了其他的一些歌曲。当日，在接到顾客反馈之后，就已经关闭了该音乐播放。
除了麦当劳之外，像一些商场内也都会播放一些音乐。对于这些门店或者商场，报道指出，并不是“想当然的想播放什么就放什么。”
据报道，像家乐福等卖场，会和中国音乐著作权协会签订音乐使用方面的协议，并且每年都会支付一笔音乐版权的费用，每个卖场播放的歌曲，均是经过了授权了的。
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