摘要:随着科技应用的不断涌现和创新，智慧城市对疫情的测试和报告变得更加快速和有效。我们必须鼓励更多的城市使用智能和互联技术。这将增强我们的力量，加快我们经济的复苏和重建。
如果我们回顾过去的五年，我们会发现许多惊人的技术进步。智慧城市、微型无人机、物联网、人工智能等，让我们置身于一个无比自豪的时代。然而，面对冠状病毒大流行这一危机，我们更不应该忘记：这些技术赋予了我们许多优势来化解这场危机。
我们相信，疫情过后将会建设一个更加美好、更加紧密相连的世界。
在这场大流行中，全球城市如何衡量
多年来，我们一直在谈论颠覆和创新。两者的出发点都是“需求识别”。那么，为什么总是会存在识别不到的缺口呢？
1. 信息量饱和而实质内容欠缺
世界一直在以惊人的速度产生信息和数据。因此，当前的经济放缓迫使人们不断的接收大流行相关的所有新闻。这不可避免地将我们推向信息过载。
这就导致了误解、误传和误会。简而言之，有太多的信息无法带来任何结果。它没有任何应用或者不能解决任何问题。它只是噪音。
2. 劳动力和物流的多重瓶颈
封锁和旅行限制将基本服务(如医疗、食品供应、公用事业等)置于所有其他货物流或劳动力之上。这听起来不错。然而，将合适的人员和合适的供应品送到最需要的地方一直存在问题。
一些城市和地方关闭了边境。这将进一步阻碍了物流的顺利进行。多重的制衡也会延误基本货物和服务的供给。
3. 反应不够及时
以上几点(以及许多中间环节)最终导致更长的反应时间。当局者决策过于谨慎，反过来又造成了大众的恐慌，尤其是穷人对食物和供应的不安全感。另外对可能感染源的检测、报告和隔离不充分或延迟也存在一定的担忧。
智慧城市的意义
现在让我们运用这种科学的危机管理方法――智慧城市潜在的、内在的好处将变成必要的工具。
“智慧城市方法”是指通过掌握实时的信息和进行快速的更新，从而简化了危机反应流程，改进了实施计划过程，并确保无缝物流。
1. 快速和果断的行动
我们需要更好的方法来发现和报告可能的Covid-19病例。此外，我们还需要更好地报告与主要城市的经营和管理有关的其他情况。比如纽约、伦敦、新加坡和孟买等城市几十年来一直是全球旅游中心。一旦遇到紧急情况，这些全球联网的城市需要更快地发现和报告病例。
2. 城市、地方和国家共同协作
城市和国家需要携手抗击这一前所未有的危机。人类共有的同理心和同情心，已经将我们所有人紧密的联系在一起。我们希望这种情况在大流行之后继续下去，互联互通和多方协作将帮助企业和城市更快地复苏。
3. 特殊的群体保护
这场危机造成了许多难题。似乎问题总是一个接着一个出现。封锁对移民和无家可归者的影响最大。还有处于抗疫第一线的人们:医生、护士、警察、公共事业和环卫人员等需要得到更多关注。他们需要得到保护，并及时提供必要的设备和用品。
4. 实时跟踪信息
总的来说，城市运转是一个整体。危机处理的每个环节、每次经验教训、每个胜利都需要跟踪、记录和利用。智慧城市涵盖了所有这些方面。智慧城市有能力处理实时信息，并将其转化为关键的决策。
如何更好地“装备”智慧城市
“智慧城市”将从根本上改善我们城市的互联互通和生活条件。当前的危机在各个方面都是前所未有的。我们现在需要最大限度地减少损失，保护人民生命和财产安全，重振城市经济建设。
我们必须学习和运用智慧城市的内在概念，以更好地“装备”所有城市。
1. 无人机是提高能见度的催化剂
中国、美国、印度等许多城市已经开始或计划使用小型或微型无人机。这些无人机主要帮助：
通过定期监视收集情报，发现可疑活动或监督当地行动;
在Covid-19活跃地区喷洒消毒剂;
随机检测街上行人的体温变化 (已用于中国湖南);
运送必要的医疗用品(特别是口罩或消毒剂)等。
无人机可以帮助城市当局建立态势感知。政府或应急人员可以查看敏感(隔离)地区的实时视频更新，而不用派遣地面部队到危险的地方。
所有的信息都被加密并传输给中央数据库以供当前或将来使用。无人机还减轻了城市内部超负荷工作人员的主要压力。
2. 互联物流和非接触式配送
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