2019年8月30日人民银行开始发行2019年版第五套人民币，为保障新版人民币的平稳发行，确保新版人民币的流通需求，提高客户的辨识度，工商银行江西赣州上犹支行认真贯彻落实人民银行的各项工作要求，提前部署，多措并举，宣传有力，扎扎实实地推进发行工作。至9月18日，新版人民币发行半个多月以来，未出现客户因无法兑换而投诉的案例，赢得了群众广为好评。
加强培训，提高防伪能力。新版人民币的发行，必然带来的是最新的防伪和工艺技术。为做好新版人民币的发行准备工作，该行积极配合人民银行，多次安排员工参加人行关于新版人民币的防伪培训会。并且，该行充分利用晨会时间，要求所有临柜人员和现场主管人员集体学习新版人民币的变化、板式特征、防伪标识等。通过每日的晨会培训，不仅使每位临柜人员能够清楚认识到新版人民币的高超防伪技术，也能够更好使每位员工更加有效地开展宣传活动。
广泛宣传，多渠道展现。该行为确保8月30日能够顺利流通新版人民币，做了大量宣传工作。通过粘贴新版人民币宣传画册至显目位置、播放新版人民币防伪视频、LED显示屏滚动播放等方式，将新版人民币三大特征：安全、亮丽、易识别，以最通俗易懂的方式告知客户，从而让客户更易接受，更能直观地了解新版人民币的防伪特征和识别方法。
升级机具，保障运行到位。为使机具能够有效识别新版人民币，做好本次新版人民币顺利流通的硬件保障工作，该行按照人行以及市分行要求，及时与厂家联系，将网点所有的点钞机、清分机进行升级，确保新版人民币发行前解决好所有的硬件问题，保证所有机具都能够平稳运行。
做好计划，投放流通到位。对于银行来说，新版人民币的投放和发行是一项社会性的工作，关系到客户群体能否按期兑换新币，因而责任重大。为使广大群众能够及时兑换新币，保证新币的供给需求，该行提前准备部署，做好计划，认真安排，发行前加强了与市分行现金管理中心联系，通过系统做好调拨下解，以最积极态度对待此次的新币发行工作。（廖振荣）
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